こちらが「退いて欲しい」との合図を送っているのに、平気で無視し続ける店員は、ある意味お客さんに対して喧嘩を売っている店員であると言えるでしょう。
ため息や舌打ち等の仕草
これは店員とお客さんが揉めてしまうことが最も多い態度で、レジに商品を持ってくるとため息をついてこちらに歩いてきたり、舌打ちをすることでレジ対応をするなど、お客さんを最もイラつかせてしまう仕草となります。
これに関しては完全に喧嘩を売ってる状態なので、気が短い人が怒鳴り込むほど怒ったしまったり、きつめの口調で注意する人が現れることも、なんら不思議ではありません。
むしろ殴ってもいいのであれば、「問答無用で顔を殴ってやる！」と思えるほど怒りに満ち、セブンイレブン店員に嫌な思いをした人も数多くいることでしょう。
どこの都道府県でもこうした腐った店員は存在しますが、こうした店員はトラブルメーカーとして店長からも厄介者扱いされることが想定できます。
商品を雑に扱う
商品を雑に扱われることも嫌な気持ちになってしまう瞬間で、かなり雑にレジ袋に商品を入れられたり、潰れやすいケーキ類を一番下に入れられるなど、自分がこれから食べるであろう商品を雑に扱われることは、なんだか悲しい気持ちにさえさせてしまいます。
こうした店員に共通することは、仕事の1つ1つが雑で適当にこなしていることであって、お釣りの返し方や受け取り方にしてもとにかく雑であることが多いです。
それ以外でも、ゆうパックの商品受け取りを雑に扱われたなど、絶対に壊してはいけない商品を預かってもらった人からすれば、「本当にやめてください」との気持ちになりますし、心配な気持ちが膨らむことでストレスとなってしまうことも考えられます。
どれだけ仕事を雑にこなしていても、商品だけはやはり丁寧に扱ってもらいたいものです。
怒りの声を厳選紹介
22歳うざいわさんの声
近くのセブンイレブンが一番便利なこともあって、いつもご飯やお菓子を買いに行きますが、夜勤帯の店員は本当に態度が悪いことに加えて、まるで買い物に来たこちら側が悪者であるかのような態度でいつも接して来ます。
忙しいのかは知りませんが、それが夜勤帯の人がする仕事だと僕は思いますし、やる気がないなら辞めてしまえばいいと思うんです。
そもそも態度が悪いのに接客業を選んだ意味も理解できないし、いつも半ギレのような態度で接してくるのは辞めてほしいですね。
まあ嫌いな店員は顔を覚えているので、あえて店員がレジを外した時に並んでやったり、こちらだってふてぶてしい態度で商品を受け取ってますけどね。
20代ウーマン女子さんの声
最近オープンしたセブンイレブンの店員は、たくさん人が並んでいるのに無視して違う作業をしていたり、入店と来店時の挨拶をしないことが普通の店舗です。
ここの店の一番ムカつく瞬間は、お金を返す時に片手で返して来ることであって、返した後にすぐに違う作業をしようとしているので、ありがとうの一言すらありません。
それだけ忙しいのかもしれませんが、お釣りとありがとうの一言をもう少し意識してみることは、それほど時間がかかることとは思えないのです。
もうね、人件費も無駄だし機械に全て任せるシステムを作って、こんなダメ店員が働ける場所をなくしてしまえばいいのにと思うくらい、あの店員は嫌いです。
30歳気持ち悪いさんの声
セブンイレブンの副店長で大柄な男の人がいるんですが、その人は副店長なのに態度はもの凄く悪いですし、お釣りの時に手をべったりと触ってきたことが、とても気持ち悪かったです。
いつも暗い声でいらっしゃいませと出迎え、違うことをしている時にレジに人が来るとため息をつくことが非常に多いので、多分多くの人が嫌な気持ちになっていると思います。
私は手をべったりと触られてからは店には行ってませんが、違う女性もおそらく被害にあってると思うと、クレームを入れた方がいいのかなという気もしてきました。
毎日のように働いていたので、ため息が出るほど疲れていたのかもしれませんが、見た目も暗くて愛想もない可哀想な人だと私は評価しています。
19歳Bの掟さんの声
この間めっちゃムカつくことがあって、セブンイレブンの店員が私を見下したかのような態度ばかりとってきたので、睨み返すと「きっしょ」と小さい声で言われてしまいました。
その店員はフライヤーの洗い物をしていて、レジに私が来ると手が半分くらい濡れた状態で商品に触り、返ってきたお釣りも油でなんだかねっとりしていました。
ただ買い物をしただけで「きっしょ」と言われるのは納得いきませんし、愛想もクソもないお前の方がキモいと思いますね私は。
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